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Accès et vente, réservé aux professionnels de l'hôtellerie et du commerce.

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avec une flexibilité totale en termes
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afin que vous puissiez servir
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FAQ - Notre service

Livrez-vous dans toute la france?

Depuis la caisse provençale, nous essayons d'atteindre tous les coins de france, mais actuellement nous n'expédions qu'à paris, marseille et lyon.

Bientôt nous élargirons notre zone géographique. 

Quelle est la valeur minimale d'achat?

La valeur d'achat minimum à la caisse provençale est de 1 carton de 5kg.

Le prix d'expédition sera calculé en fonction du poids total de la commande.

Avant de finaliser l'achat, vous serez informé des frais de port. 

Combien de temps prend la livraison des produits?

Le délai de livraison des commandes est compris entre 48 et 72 heures après avoir effectué votre achat. 

Toutefois, dans des situations exceptionnelles (vacances, adresse située dans une zone reculée d'accès difficile, grève des transporteurs, catastrophes naturelles, etc.), la commande passée par le client pourra être livrée dans un délai maximum de 4 à 5 jours ouvrés à compter de le moment où la commande est finalisée (confirmation ou clôture de la commande). 

Mais nous soulignons que la caisse provençale souhaite que ses clients profitent de leur achat le plus tôt possible, il est donc habituel de recevoir votre achat dans les 48 à 72 heures suivant la finalisation de l'achat. 

Les poids et unités indiqués sont-ils exacts?

Dans les produits commercialisés par la caisse provençale, nous indiquons souvent le montant à acheter. Ces quantités sont généralement des unités, des kilos ou des boîtes. De la caisse provençale, il est rapporté que les quantités indiquées sur notre site web sont approximatives, car chaque fruit et/ou légume a un poids variable et peut varier. 

Nous garantirons toujours que le nombre d'unités et/ou le poids est le plus proche possible de ce qui est indiqué sur la fiche produit. En cas de divergence et/ou de déviation, ce sera toujours en faveur du client. 

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